多（duō）媒體會議係統如果在平時遇到一些簡單（dān）的故障，可以做排查和（hé）維護，這樣在現場就可以及時的處理好問題，一般常見故障以及維護方法具體如下：
一、專業擴聲係統
故障現象（xiàng）1
● 整個擴聲係統沒（méi）有聲音
處理方法
方法一：檢查整個擴聲係統的供電是否正常，每台設備（bèi）的電源指示燈是否點亮；方法二：檢查功放的保（bǎo）護指（zhǐ）示燈（dēng）是否點亮（liàng），如果點亮，說明功放處於過濕保護或過載保護狀（zhuàng）態；
方法（fǎ）三：檢查設備之間的連接線是否（fǒu）接觸良好；
方（fāng）法四：檢查各個設備的音量是否打開；
方法五：觀（guān）察調音台、音（yīn）頻處理（lǐ）器、功放的（de）電平指示燈是否閃亮；
方法六：用萬用（yòng）表檢測音箱的線路是否正常（cháng），一（yī）般單個音箱的阻抗是8歐姆；
方（fāng）法七：用萬用表的交流檔位檢測功放的輸（shū）出接口是否有電壓（yā）輸出；
故障現象2
● 音箱有噪聲
處理方法
正常的噪音：
方法一：如果在3米外基本聽不到的噪音（yīn）屬（shǔ）於正常的噪音，正常的噪音是設備本身就有的底噪，這個無法消除，最明顯（xiǎn）的現象是“沙（shā）沙”聲，而不是低頻交流聲（嗡嗡聲）；
非正常的（de）噪音：
方法一：檢查整個係統的供電是否正常，正常電壓是210~240之間（jiān），偏高或偏低都會有比較大的噪音（yīn）；
方法二：整個係統的供電是否（fǒu）有接地，機櫃是（shì）否（fǒu）有（yǒu）接（jiē）地；
方法三：檢查各個設備之間的連接線是否接（jiē）觸良好，是否有虛焊；
方法四：將調（diào）音台的所有推子都關閉，然後一路一路的（de）測試，看是那一路引（yǐn）起，調音台的增益旋鈕最多開（kāi）到（dào）一半，不要開的太大（dà），高音（yīn）、中（zhōng）音、低音的旋鈕打到中間；
方法五：將功放的輸入不接任（rèn）何設（shè）備，看有沒有噪（zào）音；
方法六：檢查調（diào）音台的增益調節是否過（guò）大，一（yī）般調到一半即（jí）可（kě）滿足；
方法七：音量調節是否過大，一般調到0DB即可；
方法八：是不是有其它的設備接入調音台，如（rú）：遠程視頻終端，點歌機，電（diàn）腦等，這些設（shè）備產（chǎn）生的噪音（yīn）隻能在音頻線（xiàn）上加隔（gé）離變壓器來處理；
故障現象3
● 當講話的聲音或播放背景音樂的聲音太小時，會斷續
處（chù）理方法
方法一（yī）：檢查音頻處理器的（de）噪聲門是否調的太高，正常情況下調到-75DB；
方法（fǎ）二：如果用的是話筒前級處理器，需將音（yīn）樂（lè）那（nà）項（xiàng）的信號選擇調（diào）到手動，不要調到自（zì）動；
故障現象4
● 電源時序器無法給設備供電
處理方法
方法一：電源開關鎖沒有（yǒu）打開，需要打開開關鎖（suǒ）；
方法二：輸出插座接觸不良，需要更換設備；
故障（zhàng）現象5
● 個別音箱無聲音輸出
處理方法
方法一：排查音箱功放電源指（zhǐ）示燈和信號燈（dēng）是否（fǒu）亮，來判斷是功放問題還是無信號源輸入；
方法二：功放（fàng）和音箱的接線是否良好；
二、數（shù）字會議係統
故障現象1
● 會議（yì）話筒有嘯叫現象
處理方法
方法一：根據現（xiàn）場的實（shí）際情況調整音（yīn）箱（xiāng）的角度，盡（jìn）量不要讓音箱直接打到話筒；
方法二：現場裝修是否有吸音材料；
方法三：接線是否正確，是否有經過反饋抑製器；
方法（fǎ）四：音量是否開的（de）過大；
方法五：用SMAARTLIVE軟件檢測整個會場的嘯叫點，將檢測到的嘯叫點適當（dāng）的降低，直到不嘯叫為止；
方法（fǎ）六：話筒（tǒng）不能開的太多，一般開2到3個就足夠了（le）；
備注：正常情況（kuàng）下，話（huà）筒的拾音距離在兩個拳頭也就是20公（gōng）分以內屬（shǔ）於正（zhèng）常；
故障（zhàng）現象2
● 會議話筒、有線話筒、無線話筒講話費勁，聲音沉悶，聲音不清晰等現象（xiàng）
處理方法（fǎ）
會議話（huà）筒、有線話筒、無線話筒講（jiǎng）話費（fèi）勁，聲音沉悶，聲（shēng）音不清晰一般是低頻信號太重造成，適當的減小低頻，提升中（zhōng）高頻直到效果達到最佳為止
故障現象3
● 打開一個會議話筒單元，其它（tā）會議話筒單元也跟著打開
處理方法
重新設置會議話筒單（dān）元的ID號（hào）即可解決
故障現（xiàn）象4
● 單個（gè）話筒（tǒng）單元不能（néng）講話
處理（lǐ）方法
方法一：排查是否是話筒按鍵接觸不（bú）良
方（fāng）法二：排查話筒單元（yuán）T型線是否接觸不良
三、中控係統
故障現象1
● 中控無法控製所有的（de）設備
處理方法
中控主機不接任何（hé）設備，編寫一個很簡單的隻（zhī）控製內部弱繼電器吸合，斷開的程序，測試是否正常，如果正常說明觸摸屏與中控主機之間的通信是沒有問題，中控（kòng）主機基本上是好的（de），應是程序有問題（tí）或中控主機某個接口有（yǒu）問題，換個接口試（shì）試（shì）
故障現象2
● 在平板電腦上操作，中（zhōng）控主機無法控製其它設備
處理方法
方法一：檢查無線路由器是否正常工作；
方法二：排查中控主（zhǔ）機是否正常工作，串口線是否有鬆動
故障（zhàng）現象3
● 中控無法（fǎ）通過電源控製器控製設備的電源開關
處理方法
方（fāng）法一：排查中控主機和電源控製器之間的（de）串口線接觸是否良好
方法二：排查電源控製（zhì）器供電電源是否正常
三、矩陣係（xì）統
故障現象1
● 信號源（yuán）經（jīng）過矩陣後，顯示係統上無（wú）圖像顯示
處（chù）理方法
方法一：排查是否視（shì）頻線接觸不良、視頻線是否有問題
方法二（èr）：排查矩陣是否上電、是否正常工作
故（gù）障現象2
● 信號源經過矩陣後，顯示係統上顯示（shì）圖像有閃（shǎn）屏、波紋，橫杠，花屏、花點、不滿屏等現象
處（chù）理方法
方法一：排查是否（fǒu）有其它強電幹（gàn）擾
方法（fǎ）二：換視頻線，排查是否是線材的問題
四、無紙化化係統
故障現象1
● 部分無紙化終端無法受到控（kòng）製主機控製
處理方法
方法一：排查網（wǎng）線是否接觸良好
方法二：網絡是否設置好
故障現象2
● 無紙化顯示屏無顯示
處理方法
方法一：排查無紙化終（zhōng）端和顯示屏接線是否接好
方法二：排查電源是否接觸良好
故障現象3
● 無紙化升降（jiàng）器無法正常升降
處理方法
方法一：排查無紙化升降器供電是否正常
方法二：排查（chá）無紙化升降器按鍵是否失靈
五、電子桌牌
故障現象1
● 電子桌牌無（wú）法（fǎ）顯示
處理方法
方（fāng）法一：排（pái）查供電是否正常
方法二：POE交換機是否有電
方法三：其他（tā）電（diàn）子桌牌（pái）是否出現同種（zhǒng）情況
故障現象2
● 電子桌牌信息不更（gèng）新
處理方法
方法一：排查桌牌網線是否（fǒu）連接正確
方法二：信息是否導入，網絡（luò）是否正常
