售前工程師
崗位職責
1. 負責音視頻項目的售(shòu)前技術支持工作,與銷售團隊緊密配合,深入了解客戶需求(qiú),為客(kè)戶提供專業的技(jì)術谘詢和解決方案。
2. 針對不同(tóng)行業客戶的特點和需求,進行音視頻係統的方案設計,包(bāo)括係統架構規劃、設備選型、預算編製等,確保方案的可行性和競爭力。
3. 為客戶進行產品演示和技術講(jiǎng)解,清晰準(zhǔn)確地展示公司音視頻產品(pǐn)和解決(jué)方案的(de)優勢與特點,解答客戶的技術疑問。
4. 參與項目招投標工作,負責技(jì)術標書的編(biān)寫、審核和講解,確保技術方案符合招標要求(qiú),並協助銷售團隊進行商務(wù)談(tán)判。
5. 收集(jí)和分析市場信息、行業動態以及競爭對(duì)手的產品和(hé)解決方案,為(wéi)公司產品(pǐn)研發和市場策略提供有(yǒu)價值的建(jiàn)議。
6. 與公司(sī)內部研發、售後(hòu)等部門保持密切溝通,及時反饋客戶需求和市場信息,推動產品的優化和(hé)改進。
7. 為客戶提供技術培訓和技術支持,協助客戶進行係統的安裝、調試和驗(yàn)收工作。
任職要求
1. 大專及以上學曆,電子工程、通信工程、計算機科學與技術、音頻技術、視頻技術等相關專業優先。
2. 熟悉音視頻相關技術,如(rú)音頻編碼解(jiě)碼、視頻編(biān)碼解碼、視頻傳輸、音頻擴聲、視(shì)頻顯示等,了解主流音視頻設備的性能和(hé)特點。
3. 具備較強的(de)方案設計能(néng)力,能(néng)夠獨立完成音視頻係統的方案設計和設備選型,熟練使用相(xiàng)關設計工具(如 CAD、Visio 等)。
4. 良(liáng)好的口頭(tóu)和書麵表達能力,能夠清晰、準確(què)地向客戶和(hé)團隊成員傳(chuán)達(dá)技術信息,具備優秀的演講和演示技(jì)巧。
5. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠與不同部門的人員有效合作,共同(tóng)推進項(xiàng)目(mù)進展。
6. 具備(bèi)較強的學習能(néng)力和(hé)應變能力,能夠快(kuài)速掌握新技術和新產品,適應不同項目的需求(qiú)。
7. 有良好的客(kè)戶服務意識,能夠耐(nài)心、細致地為客戶解決問題。

